Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Кристина:
30.11.2019
Здравствуйте, покупала билет на этом сайте на сегодня на сеанс «холодное сердце 2» подойти не смогу, так как заболел ребёнок , подъехать оформить возврат тоже нет возможности, как можно сделать возврат.
Код 16283831
Служба поддержки on-line продаж:
30.11.2019

Сдать билет вы можете самостоятельно по ссылке из письма с кодом покупки. Времени до начала сеанса еще достаточно.

В порядке исключения сделали это за Вас.

Деньги поступят на карту в течние пяти рабочих дней.

Наталия Павловна Кирилюк:
28.10.2019
Купила билет, не пришли они на эл почту. Раньше приходили, а сейчас почему то нет. Это нормально?
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2019

Здравствуйте, Наталия Павловна.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Дмитрий:
12.10.2019
Я сделал возврат билетов, через какой время деньги вернуться на мою карту.
Служба поддержки on-line продаж:
14.10.2019

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Трифонова Галина Владимировна:
25.08.2019
Подсеажите , в какое дни и в какое время можно посетить кинотеатр с детьми, как многодетная семья? Что нужно с собой взять из документов? Спасибо
Администратор кинотеатра:
26.08.2019

Здравствуйте.

При себе нужно иметь удостоверение многодетной семьи (либо его копию), свидетельство о рождении (либо копию). Посещение возможно с понедельника по пятницу до 17:00 в кинотеатре Вершина.

Фильмы, которые вы можете посетить, можно уточнить по телефону 550-540

Гость:
11.08.2019
Здравствуйте. У меня есть карта почетного гостя, есть ли по ней скидка на приобретение билетов в кино?
Администратор кинотеатра:
13.08.2019

Здравствуйте. Это накопительная карта, по ней можно расплачиваться баллами. Скидка не предоставляется.